Ответы на вопросы

Обращение №2625 от 13.03.2019 16:39:48

Вопрос:

Добрый день. Николай Николаевич, просьба помочь жильцам дома номер 255по улице Береговой. 27го и 28го февраля обращалась в ООО Аркада по поводу расчистки территории и стоянки. Обещали взять под личный контроль. Так же звонила в УЖКХ по телефону 93731, заявку приняли. Прошло 15 дней. Как теперь выглядит территория, см.фото. Во дворе начали стройку, и поставили "будки". Жильцам, в особенности второго подъезда, нет возможности проехать и ходим с трудом. Вечерами своими силами чистим стоянку, в обед вытаскиваем машины.

На Ваше обращение, поступившее через виртуальную приемную главы города Когалыма, по вопросу благоустройства, сообщаю следующее. Уборка и вывоз снега с территории города Когалыма осуществляется в соответствии с графиком уборки снега, размещённым на официальном сайте Администрации города Когалыма. При непредвиденных ситуациях, таких как низкий температурный режим или выпад большого количества осадков (снега) возможна кратковременная задержка с очисткой дворовых территорий от снега. Для обеспечения своевременной уборки дворовых территорий и проездов микрорайонов нашего города, муниципальным бюджетным учреждением «Коммунспецавтотехника» сформировано четыре бригады специализированной техники, которые прилагают все усилия для выполнения работ по уборке территорий города Когалыма. В настоящее время работы ведутся в круглосуточном режиме. Работы по уборке снега в Вашем дворе запланированы на 12.04.2019. Дополнительно сообщаю, что в первую очередь уборка и вывоз снега осуществляется в социально значимых местах, таких как детские дошкольные и общеобразовательные учреждения, а также больничный комплекс города Когалыма. Администрация города Когалыма заинтересована в создании благоприятных условий жизнедеятельности и благодарит Вас за активную жизненную позицию.

Обращение №2624 от 12.03.2019 17:43:47

Вопрос:

Уважаемый Николай Николаевич! Я являюсь родителем одного из учеников, который обучается в школе №10. Не так давно между развлекательным центром Метро и школой №10 построили дорогу, а также пешеходную дорожку, которая в зимний период не чистится, нашим детям приходится идти по дороге, либо проваливаться в снегу на пешеходной дорожке. Очень просим Вас оказать содействие в решении данного вопроса.

Обращение №2622 от 10.03.2019 20:14:36

Вопрос:

Добрый день! Прошу организовать вывоз снега из двора, находящегося в своре домов: Бакинская 23, бакинская 33,бакинская 35. Почти месяц не вывозят кучи снега, в следствие чего не хватает парковочных мест, невозможно проезжать по двору! Уже намело много нового снега,а старый до сих пор не вывезли! В этом году ужасная ситуация с уборкой снега,дорожки чистят очень редко,невозможно идти к детскому садику Золушка и Цветик-семицветик корпус 2,в парке «Югорочка» не возможно ходить. Территория от магазина «Корона» до магазина «Лайм» вся заметена снегом, невозможно идти/ехать! Прошу разобраться в кратчайшие сроки и направить технику для уборки снега в 4 микрорайоне! Спасибо!

Ваше обращение в адрес главы города Когалыма по вопросу вывоза снежных масс с дворовой территории по ул. Бакинская, д.23, 33, 35 рассмотрено. Очистка и вывоз снега с территории микрорайонов города Когалыма осуществляется в соответствии с регламентом зимнего благоустройства и правилами благоустройства. Учитывая большой объем скопившихся снежных масс, а также то, что в первоочередном порядке проводится чистка от снега автодорог, подъездов к школам и детским садам, объектам социальной инфраструктуры, график уборки и вывоза снега был скорректирован. Муниципальное бюджетное учреждение «Коммунспецавтотехника» работает в усиленном режиме, привлечена специализированная техника предприятий коммунального комплекса города Когалыма. Недостатки, выявленные в процессе работы и по обращениям граждан, устраняются по возможности в кратчайшие сроки. Работы по вывозу снежных масс с дворовой территории по ул. Бакинская, д.23, 33, 35 проведены 03-04.04.2019 года. Дополнительно сообщаю, что проезд от магазина «Корона» к ТЦ «Лайм», а также парк «Югорочка» были очищены в марте 2019 года силами МБУ «Коммунспецавтотехника», пешеходные дорожки к МАДОУ «Золушка» и «Цветик-семицветик» (корпус 2) также расчищены от снега. Администрация города Когалыма заинтересована в создании для жителей благоприятных условий жизнедеятельности и благодарит Вас за активную жизненную позицию.

Обращение №2620 от 10.03.2019 15:09:32

Вопрос:

Здравствуйте. Обращаюсь к вам с жалобой на нашу УК Перспектива, под руководством и.о.директора Нагорной М.В.. Данная организация действует только в своих интересах и им нет дела до жителей нашего дома, хотя наши интересы должны быть в приоритете, так как мы являемся их работодателями. А вопрос в следующем: УК проводить собрания в то время, когда им удобно и абсолютно не обращают внимание на наши просьбы о переносе. Как можно проводить отчетное собрание в среду в 10:00 утра. Никто не придет в это время из собственников, так как основная масса работает. Просьба посодействовать в решении данного вопроса и обязать УК согласовывать время проведения собрании с советом нашего дома. Председатель СМКД

Ваше обращение в Администрацию города Когалыма по вопросу отсутствия со стороны управляющей организации ООО «Перспектива» взаимопонимания с собственниками помещений многоквартирного дома (далее -МКД) в вопросе проведения отчетного собрания в неудобное для жителей время, рассмотрено. В соответствии с частью 1 статьи 45 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) собственники помещений в МКД обязаны ежегодно проводить годовое общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме. Если иное не установлено общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, годовое общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в течение второго квартала года, следующего за отчетным годом. Частью 11 статьи 162 ЖК РФ установлено требование к управляющей организации по предоставлению собственникам помещений в МКД отчета о выполнении договора управления за предыдущий год, если иное не установлено договором управления МКД, а также размещения указанного отчета в сети «Интернет» в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства. Из взаимосвязанных положений части 4 и части 7 статьи 45 ЖК РФ инициатором созыва общего собрания собственников помещений в МКД могут являться собственник(и) либо управляющая организация, осуществляющая управление данным МКД по договору управления. При этом ЖК РФ возлагает на указанных лиц, по инициативе которых созывается общее собрание собственников помещений в МКД, обязанность по осуществлению всех необходимых процедур. Таким образом, Вы как собственник помещения в МКД имеете право инициировать годовое общее собрание собственников МКД и самостоятельно определить дату и время проведения такого собрания с соответствующим уведомлением (приглашением) управляющей организации для предоставления собственникам отчета о выполнении договора управления за предыдущий год в срок, установленный законодательством РФ. В связи с тем, что управляющие организации являются коммерческими организациями, Администрация города Когалыма не имеет законных оснований понуждать управляющие организации к каким-либо действиям. Взаимоотношения между Администрацией города Когалыма и управляющими организациями города Когалыма носят рекомендательный характер. В управляющую организацию ООО «Перспектива» направлено рекомендательное письмо о необходимости при проведении годового отчетного собрания учитывать мнение собственников помещений МКД в вопросах, связанных с согласованием даты и времени проведения собраний в удобное для жителей время. В настоящее время отчет о выполнении договора управления МКД за предыдущий год управляющей организацией ООО «Перспектива» размещен в сети «Интернет» в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства: https://dom.gosuslugi.ru

Обращение №2619 от 09.03.2019 17:39:02

Вопрос:

Добрый день!Вопрос мой по очистке дворов а именно Нефтяников16. В графике наш двор был еще 26.12.18г. Объявление было.Машины все убрали а двор так и не был очищен.Уже март месяц так до этого времени работы не произведены ,если график был нарушен по независящим причинам и смещен, то до этого времени можно было произвести очистку двора в который не пройти и не заехать.В графике на март нашего двора опять нет.Прошу произвести очистку нашего двора.На телефоны указанные на сайте дозвонится не возможно 2-64-00; 9-37-94; 32-972 трубку не подымает.

На Ваше обращение в виртуальную приёмную главы города Когалыма по вопросу уборки снега в районе многоквартирного жилого дома №16 по улице Нефтяников, сообщаю следующее. Порядок и последовательность работ по уборке снега в городе Когалыме определяются, исходя из трудовых ресурсов муниципального бюджетного учреждения «Коммунспецавтотехника», на основании ежемесячного графика уборки снега, в соответствии с регламентом зимнего благоустройства и правилами благоустройства города Когалыма. Учитывая неблагоприятные погодные условия в виде обильных снегопадов, большой объем скопившихся снежных масс, а также то, что в первоочередном порядке проводится чистка от снега автомобильных дорог, подъездов к школам и детским садам, объектам социальной инфраструктуры, муниципальное бюджетное учреждение «Коммунспецавтотехника» работает в усиленном режиме. Привлечена специализированная техника организаций города Когалыма. В целях обеспечения санитарного содержания дворовых территорий города Когалыма, в соответствии с графиком уборки снега работы по уборке от снега придомовой территории многоквартирного дома №16 по улице Нефтяников запланированы на апрель 2019 года и будут выполнены 01.04.2019 года при отсутствии припаркованных автомобилей. Благодарим Вас за неравнодушное отношение к данной проблеме и надеемся, что в дальнейшем она будет решена совместными усилиями всех заинтересованных сторон.

Обращение №2618 от 06.03.2019 15:54:30

Вопрос:

Уважаемая администрация города Когалым! Довожу до вашего сведения что состояние аварийного дома по адресу Набережная 67 становиться всё хуже, пол проседает и обваливается, в стенах здания огромны трещины из за чего в квартирах сильный сквозняк, находиться в таком здании просто опасно! Просьба принять меры и выслать комиссию для оценки здания с дальнейшим переселением граждан проживающих в этом доме.

Ваше обращение в Администрацию города Когалыма по вопросу изменения сроков переселения граждан, проживающих в многоквартирном доме по адресу: г. Когалым, ул. Набережная, д.67, рассмотрено. В декабре 2013 года вышеуказанный дом решением межведомственной комиссии признан аварийным и подлежащим сносу (заключение №35 от 19.12.2013). В соответствии с пунктом 49 постановления Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 №47 «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции», Администрацией города Когалыма определен срок расселение многоквартирного дома по адресу: ул. Набережная, д.67 до конца 2019 года (постановление Администрации города Когалыма от 22.07.2013 № 2152 «Об определении сроков отселения граждан из жилых домов, признанных в установленном порядке аварийными и подлежащими сносу»). Переселение граждан будет осуществлено в рамках статей 86, 89 Жилищного кодекса Российской Федерации, при условии достаточного финансирования программы Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Развитие жилищной сферы» и соблюдения сроков ввода объектов жилья в эксплуатацию в 2019 году. На основании обращения, 20.03.2019 проведено обследование Вашего жилого помещения. В результате обследования наблюдаются неравномерные перекосы пола в коридоре, волнообразная деформация стен (зал, ванная комната), перекосы оконных и дверные блоков, выкрашивание отдельными местами внутреннего отделочного слоя наружной стены в ванной комнате. В связи с тем, что дом уже признан аварийным и подлежащим сносу по признаку физического износа, а также определен срок переселения граждан, работы по капитальному ремонту в таких домах, а также восстановление и благоустройство выполнять нецелесообразно, допускается производить в виде исключения только в объеме, обеспечивающем безопасные и санитарные условия проживания в них на оставшийся срок (пункты 2.3.7, 2.4.3. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170).Для поддержания дома, в исправном техническом состоянии на оставшийся срок эксплуатации в управляющую организацию ООО «Проспект» направлено письмо о включении в план текущего ремонта 2019 года работ по утеплению фасада в районе Вашей квартиры и восстановлению герметичности сопряжения оконного блока ванной комнаты с наружными ограждающими конструкциями. За более подробной информацией по вопросам переселения Вы можете обращаться в управление по жилищной политике Администрации города Когалыма в приемные часы: вт., ср., чт. с 9-00 до 11-00 часов в кабинет 103 по улице Дружбы Народов, дом 7 (здание Администрации города Когалыма).

Обращение №2616 от 05.03.2019 12:32:18

Вопрос:

Добрый день уважаемые работники администрации города, хотелось бы знать когда наши коммунальные службы начнут работать. У нас снег уже два месяца не вывозили, три дня назад, была попытка вывоза до конца не вывезли и ещё и разгребли так по территории, что не проехать не пройти. Жильцы нашего дома просят вас принять меры иначе будем писать коллективное письмо на Ханты-Мансийск.

Обращение №2614 от 05.03.2019 11:19:17

Вопрос:

Добрый день! Я пишу от имени жителей ул.Мира д.14. Когда будет проводиться уборка и вывоз снега со двора. Машинам негде разъехаться, создаются аварийные ситуации, из-за куч снега не видно детей, дети попадают под колеса машин. Примите пожалуйста меры по уборке и вывозу снега со двора, за всю зиму ни разу не вывозился снег. Иначе будем вынуждены жаловаться Комаровой.

Обращение №2613 от 05.03.2019 09:00:57

Вопрос:

Добрый день! На территории ул. Прибалтийская д.25 расположенная в близи школы №5 замело полностью дорогу (как раз проход от дома к школе) машины детям по пятам ездят, за всю зиму наш двор и дорогу к школе не чистили!!! Позвонив по номеру телефона 04.03.2019г. мне было сказано ,что подумают что сделать, но конечно никто ничего не думал, перезвонив 05.03.19г. мне уже было сказано - "Ничего мы делать не будем и кто Вам дал мой номер телефона?" Я спросила ФИО на мой вопрос положили трубку!!! ПРОШУ ВАС СРОЧНО ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!! ДОРОГА К ШКОЛЕ ОБЯЗАНА ПОЛНОСТЬЮ БЫТЬ ОЧИЩЕНА ОТ СНЕГА, а там не просто снег так ужасно замело всю дорогу! ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ!!!

Обращение №2612 от 04.03.2019 18:43:49

Вопрос:

Здравствуйте! Двор дома по адресу пр.Шмидта 12 за всю зиму не чистили ни разу!!! Объявление повесили что 28.12 будут чистить и забыли. машиной припарковаться сложно то днищем шоркнешь,тобампером упрешься,а то и вообще застрянешь! Пешком от подъезда до такси выйти невозможно-страшно ноги поломать! За какую только уборку придомовой территории платим-не понятно? Примите меры если это в Вашей власти.