Ответы на вопросы

Обращение №2648 от 20.03.2019 11:40:20

Вопрос:

Добрый день. Прошу дать разъяснение, когда будет вывезен снег (12.03.2019 чистили) с придомовой территории по адресу: ул. Дорожников 9, который сгребли в кучу на проезжей внутриквартальной части и перегородившей проход к мусорным контейнерам, проезд автомобилей затруднен, уменьшилось количество парковочных мест. Так же интересует вопрос, по очистке тротуарных дорожек от ДК "Сибирь" и до СКК "Галактика", так как с коляской и санками приходится идти по проезжей части, что создает большие неудобства как для водителей, так и для пешеходов. Так же просим расчистить переходы на светофорах. Ответ прошу направить на электронный адрес.

На Ваше обращение в виртуальную приемную главы города Когалыма по вопросу уборки снега в левобережной части города Когалыма, сообщаю следующее. Порядок и последовательность работ по уборке снега в городе Когалыме определяются, исходя из трудовых ресурсов муниципального- бюджетного учреждения «Коммунспецавтотехника», на основании ежемесячного графика уборки снега, в соответствии с регламентом зимнего благоустройства и правилами благоустройства города Когалыма. Учитывая неблагоприятные погодные условия в виде обильных снегопадов, большой объем скопившихся снежных масс, а также то, что в первоочередном порядке проводится чистка от снега подъездов к школам и детским садам, объектам социальной инфраструктуры, муниципальное бюджетное учреждение «Коммунспецавтотехника» работает в усиленном режиме. Для обеспечения своевременной уборки дворовых территорий и проездов микрорайонов нашего города, в рамках исполнения муниципального задания муниципальным бюджетным учреждением «Коммунспецавтотехника» сформировано восемь бригад специализированной техники, которые прилагают все усилия для выполнения работ по уборке территорий города Когалыма. В целях обеспечения санитарного содержания территорий города Когалыма, работы по расчистке от снежных масс пешеходной тропинки от ДК «Сибирь» и до СКК «Галактика» выполнены 31.03.2019 силами муниципального бюджетного учреждения «Коммунспецавтотехника». Вывоз снежных масс в районе многоквартирного жилого дома №9 по улице Дорожников выполнен 12.04.2019 вне утвержденного графика по уборке снега на апрель 2019 года. Администрация города Когалыма заинтересована в создании для жителей благоприятных условий жизнедеятельности и благодарит Вас за активную жизненную позицию.

Обращение №2647 от 20.03.2019 11:00:56

Вопрос:

Добрый день.По улице Градостраителей и мира,в 7 микрорайоне,вторую неделю не вывозят мусор.Пожалуйста решите эту проблему с вывозом и порядком в городе.

Ваше обращение в виртуальную приёмную главы города Когалыма рассмотрено. В соответствии с Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», договор на оказание транспортных услуг по вывозу твердых коммунальных отходов (далее-ТКО) от населения, заключенным между управляющей компанией, обслуживающей жилой фонд и специализированной организацией, оказывающими услуги по вывозу твердых коммунальных отходов, управляющая компания обязана обеспечивать организацию вывоза отходов, контроль за выполнением графика удаления отходов, и свободный подъезд техники под установку контейнеров, а также проведение среди населения широкой разъяснительной работы по организации уборки территории. Сообщаю дополнительно, что с территории города периодичность вывоза твёрдых коммунальных отходов с мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов (далее - площадка) осуществляется ежедневно. С площадки, к которой относится и Ваш дом, 17.03.2019 мероприятия по вывозу отходов, не были осуществлены по причине наличия припаркованных транспортных средств вблизи площадки. 18.03.2019 управляющей компанией ООО «Север» были осуществлены мероприятия по обеспечению свободного проезда и ООО «Экотехсервис» отходы с данной площадки вывезены. Администрация города Когалыма заинтересована в создании благоприятных условий жизнедеятельности и благодарит Вас за активную жизненную позицию.

Обращение №2646 от 19.03.2019 21:14:37

Вопрос:

Здравствуйте, мы конечно понимаеМ, что Вы ждете гостей и все кольца нужно почиститьфу от снега до травы, а наши дети ходят в школу по проезжей части. Вдоль всей улицы Олимпийской единственная пешеходная дорожка завалена, примите срочные меры пока никто не пострадал.

Обращение №2644 от 19.03.2019 15:42:42

Вопрос:

Здравствуйте!!! Нам дали садик по очереди, но мы не попали в свой сад по прописке в "Цветик-семицветик",и будет предложен другой сад. Почему я должна водить своего ребенка в другой сад который находится далеко от нашего дома!!!! Когда уже закончатся эти проблемы с садами!!???

В ответ на обращение о выделении места в МАДОУ «Цветик- семицветик» Вашему ребенку сообщаем следующее. Ваша дочь числится в общих списках детей, нуждающихся в зачислении в муниципальные дошкольные образовательные организации города Когалыма на 2019-2020 учебный год, в возрастной категории с 2 до 3 лет за №313. По приказу управления образования Администрации города Когалыма от 06.03.2019 №159 «О распределении мест в муниципальные автономные дошкольные образовательные организации города Когалыма на 2019-2020 учебный год» для возрастной категории с 2 до 3 лет выделено 518 мест. Следовательно, В будет предоставлено место в детском саду. По приказу управления образования Администрации города Когалыма от 15.03.2019 №192 «Об утверждении списков детей, нуждающихся в предоставлении места в МАДОУ «Цветик-семицветик» на 2019-2020 учебный год, графике выдачи направлений» для возрастной категории с 2 до 3 лет в первом корпусе (ул. Шмидта, 20) выделено 36 мест. В списке по детскому саду «Цветик-семицветик» Ваш ребенок числится за №62. Поэтому всем детям в данном списке с №37, до которых дошла очередь в общих списках очередности, но не хватило мест в первом корпусе МАДОУ «Цветик-семицветик» (ул. Шмидта, 20), будут предложены места в других детских садах города на выбор при условии наличия свободных мест. Например, будут предложены места в первом корпусе МАДОУ «Буратино» (ул. С.Повха, 10), который расположен в шаговой доступности от первого корпуса МАДОУ «Цветик-семицветик». Проблема очередности именно в МАДОУ «Цветик-семицветик» (ул. Шмидта, 20) будет сохраняться в ближайшие годы, так как данный детский сад расположен в 11 микрорайоне, активно застраивающемся девятиэтажными и шестнадцатиэтажными домами, большинство жителей которых - это молодые семьи, имеющие 2-3 детей. Строительная мощность МАДОУ «Цветик-семицветик» - 260 мест. В настоящее время детский сад посещает 300 детей, так как в течение 2016-2018 годов в детском саду были созданы дополнительные места в соответствии с нормативами СанПиН. Но эти меры не позволили обеспечить прием всех желающих посещать данный детский сад. Рекомендуем Вам обратиться в управление образования Администрации города Когалыма (401 каб.) за получением направления Вашему ребенку в МАДОУ «Буратино» (ул. С.Повха, 10) в указанный в графике день - 26.04.2019.

Обращение №2643 от 18.03.2019 22:22:40

Вопрос:

Добрый вечер. Хотелось бы узнать когда со двора вывезут горы снега и почистят дорожки от снега? Выйти со двора и дойти до перекрестка возле спорт.комплекса Юбилейный даже на санках очень сложно. Боюсь что будет когда эти горы снега начнут таять. От юбилейного до больницы тоже гуськом все идут, а если идет кто на встречу так другому в сугроб приходится лезть.

В ответ на Ваше обращение в виртуальную приемную главы города по вопросу вывоза снежных масс с дворовой территории по ул. Сопочинского д. 13 сообщаю следующее. Очистка и вывоз снега с территории микрорайонов города Когалыма осуществляется в соответствии с регламентом зимнего благоустройства и правилами благоустройства. Учитывая большой объем скопившихся снежных масс, а также то, что в первоочередном порядке проводится чистка от снега автодорог, подъездов к школам и детским садам график уборки и вывоза снега был скорректирован. В настоящее время в целях поддержания санитарного содержания территории города Когалыма, муниципальное бюджетное учреждение «Коммунспецавтотехника» работает в усиленном режиме, все силы направлены на расчистку и вывоз снежных масс с дворовых территорий города. Недостатки, выявленные по факту обращений граждан, устраняются по возможности в кратчайшие сроки. Работы по вывозу снега с указанной в обращении территории проведены 09.04.2019. Пешеходные дорожки, ведущие от СЦ «Юбилейный» до Когалымской городской больницы, также расчищены от снега. Администрация города Когалыма заинтересована в создании для жителей благоприятных условий жизнедеятельности и благодарит Вас за активную жизненную позицию.

Обращение №2642 от 18.03.2019 18:45:38

Вопрос:

Здравствуйте! Почему в левобережной части города очень редко чистят дороги и только центральные? Дороги по ул.Набережная, ул.Нефтяников и другие дороги в жилых зонах стали Уже в 1,5 -2 раза, чем были из-за снега. Причем почистив,оставляют огромные кучи снега на перекрестках,перекрывая видимость водителям (огромная куча снега на перекрестке возле м."Русская поляна").Тротуары и того хуже- тропы. Про дворы вообще молчу. Наш чистили 1 раз за всю зиму. В то время, как некоторые дворы (например Северная 3,5,7) чистят ежемесячно. Чем посёлок хуже города? Здесь люди другие живут? Почему в городе нужны дороги и тротуары, а в посёлке нет?

В ответ на Ваше обращение в виртуальную приемную главы города по вопросу очистки от снега левобережной части города Когалыма сообщаю следующее. Уборка придомовых территорий от снега в городе, в том числе левобережной части, выполняется согласно утвержденному графику, ознакомиться с которым можно на официальном сайте Администрации города в разделе «Информация для населения». При непредвиденных ситуациях, таких как низкий температурный режим или большое количество осадков возможна задержка с очисткой дворовых территорий от снега. Для обеспечения своевременной уборки дворовых территорий и проездов, микрорайонов города, муниципальным бюджетным учреждением «Коммунспецавтотехника» сформировано восемь бригад специализированной техники, которые прилагают все усилия для выполнения работ по уборке территории города Когалыма. Дополнительно сообщаю, что в первоочередном порядке, для снижения аварийности, проводится чистка от снега автодорог, подъездов к школам и детским садам, объектам социальной инфраструктуры. В настоящее время муниципальное бюджетное учреждение «Коммунспецавтотехника» работает в усиленном режиме, все силы направлены на расчистку дворовых территорий. Недостатки, выявленные по факту обращений граждан, устраняются по возможности в кратчайшие сроки. Работы по очистке от снега дворовой территории по адресу ул. Нефтяников, д.70 будут проведены в апреле 2019 года. Благодарим Вас за неравнодушное отношение к данной проблеме и надеемся, что в дальнейшем она будет решена совместными усилиями всех заинтересованных сторон.

Обращение №2641 от 18.03.2019 16:39:21

Вопрос:

Здравствуйте! Обращаюсь к вам от лица жителей домов 51, 53, 55 и 57 по улице Бакинской. Убедительно просим в ближайшее время организовать уборку двух куч снега в нашем дворе: первая с торца дома №51 около мусорной площадки, а вторая напротив пятого подъезда дома №53. Дело в том, что чистку снега во дворе осуществили еще 15 февраля, а снег не вывезен до сих пор. Конечно же дети очень рады этим импровизированным "горкам" и с радостью скатываются с них прямо под колеса проезжающих машин. При этом в нашем дворе достаточно интенсивное движение автотранспорта: помимо автотранспорта жителей близлежащих домов, по двору постоянно курсирует "транзитный" транспорт - это те водители, которые срезают путь от городской поликлиники к ул.Бакинской и обратно. Кроме того, в наш двор постоянно приезжают родители детей, посещающих детский сад "Росинка" (старое название), потому что непосредственно около первого подъезда дома №57 располагается выход уз указанного детского сада. Буквально вчера я из окна своей квартиры наблюдала, как соседский ребенок, скатываясь с горы снега едва не попал под колеса проезжающей машины. Куча снега возле пятого подъезда дома №53 находится непосредственно на повороте, водители зачастую не могут видеть, что происходит за поворотом, так недалеко и до беды. Конечно, в первую очередь за поведением детей должны следить их родители, но если безопасность будет обеспечена на всех уровнях, это позволит снизить риск негативных последствий. Еще раз убедительно прошу посодействовать в уборке снега в нашем дворе, ведь безопасность наших детей превыше всего. Заранее благодарю от лица всех жителей.

В ответ на Ваше обращение в виртуальную приемную главы города по вопросу вывоза снежных масс с дворовой территории по ул. Бакинская, д.51, 53, 55, 57 сообщаю следующее. Уборка придомовых территорий от снега в городе выполняется согласно утвержденному графику, ознакомиться с которым можно на официальном сайте Администрации города в разделе «Информация для населения». Для обеспечения своевременной уборки дворовых территорий и проездов микрорайонов города, муниципальным бюджетным учреждением «Коммунспецавтотехника» сформировано восемь бригад специализированной техники, которые прилагают все усилия для выполнения работ по уборке территории города Когалыма. Дополнительно сообщаю, что в первоочередном порядке, для снижения аварийности, проводится чистка от снега автодорог, подъездов к школам и детским садам, объектам социальной инфраструктуры. В настоящее время муниципальное бюджетное учреждение «Коммунспецавтотехника» работает в усиленном режиме, все силы направлены на расчистку дворовых территорий. Недостатки, выявленные по факту обращений граждан, устраняются по возможности в кратчайшие сроки. Работы по вывозу снега с указанной в обращении территории частично проведены 09.04.2019 года, работы по вывозу оставшихся снежных масс будут проведены в ближайшее время. Администрация города Когалыма заинтересована в создании для жителей благоприятных условий жизнедеятельности и благодарит Вас за активную жизненную позицию.

Обращение №2640 от 18.03.2019 16:37:03

Вопрос:

Добрый день! Проживаю Шмидта 10 кв 44 подъезд 2 с момента ввода дома в эксплуатацию в 2007 году. С этого времени по нашему стояку (квартира напротив лифта) не работает стабильно полотенцесушитель в ванной комнате, заполняется воздухом. Делаю заявки на ремонт , спускают воздух , работает две недели и ломается. Установили клапан на 9 этаже результата нет, как хватало на две недели так и продолжается. Только теперь слушаю сказки что не могут попасть в квартиру на 9 этаже для замены клапана. Итого в среднем с моими звонками полотенцесушитель работает 50 дней а 215 дней не работает, и так на протяжении 12 лет. Просьба повлиять на управляющую компанию "Перспектива" для решения данной проблемы.

Ваше обращение в Администрацию города Когалыма по вопросу неоднократного нарушения в работе обратного трубопровода (полотенцесушитель) в системе горячего водоснабжения (далее - ГВС), рассмотрено. По информации, предоставленной управляющей организацией ООО «Перспектива», причиной нарушения циркуляции ГВС по полотенцесушителю является скапливание воздуха в системе, в связи с выходом из строя автоматического воздухоотводчика, расположенного в верхней точке системы ГВС по Вашему стояку. По техническим характеристикам МКД, а именно отсутствие чердачного помещения, автоматические воздухоотводчики установлены в квартирах верхних этажей и для устранения завоздушенности системы ГВС необходим доступ во внутрь жилого помещения. В связи с тем, что данные жилые помещения находятся в собственности граждан, незамедлительно устранить нарушение специалистам управляющей организации не представляется возможным без доступа в квартиру. В настоящее время для устранения нарушения циркуляции ГВС управляющей организацией проведены работы по замене автоматического воздухоотводчика, установленного в квартире. В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, а также в связи с тем, что управляющие организации являются коммерческими организациями, Администрация города Когалыма не имеет законных оснований понуждать управляющие организации к каким-либо действиям (проведение ремонтных работ общего имущества многоквартирных домов и в квартирах собственников), выдавать предписания по устранению нарушений, привлекать к ответственности, предусмотренной законодательством Российской Федерации. Если Вы считаете, что Ваша управляющая организация, выполняет свои обязанности по управлению МКД ненадлежащим образом, Вы вправе обратиться в Службу жилищного и строительного надзора ХМАО-Югры по адресу: г. Сургут, ул. Маяковского, д. 21 А, тел. (3462) 52-53-60, E-mail: Surgut-jst@yandex.ru.

Обращение №2639 от 18.03.2019 16:08:08

Вопрос:

Здравствуйте. Пишу вам по самому распространенному вопросу в щимниц период. Это уборка и выъвоз снега. Последняя чистка в нашем дворе была запланирована на 6февраля 2919г, но в этот день была погода -33-37градусов. Соответственно люди просто не могли завести свои машины в такую погоду, чтобы убрать. Ваши работники приехали, зафотографировали все и с чимтой совестью уехали. И что теперь это значит, что у нас вообще не нужно убирать снег? Сейчас начнется таяние снега. Через наш двор ироходит очень много народа дети идут в школу и детский сад. Очень бы хотелось, чттбы двор все таки почисти до таяния. Понимаю, что график и все такое. Но не нужно забывать и о погодных условиях. Тк если бы было тепло, машины бы без проблем убрали. У меня самой нет авто и я пешеход,. Такси в наш двор вообще щаезжать не любят, тк он очень ущкий и в нем не развернуться, да еще и кривой из за снега. Плюс еще почистили у нас тропинку от Ленинградской 4 до Молодежной 26 так, что когда начнет таять снег, мы будем зодить в луже по колено. Что этот снег на обочине тротуара пости с метр высотой вообще вывозить не надо? Хотела приложить фото, но не смогла их прикрепить.

В ответ на Ваше обращение в виртуальную приемную главы города от 19.03.2019 №1-ОГ-506 по вопросу уборки дворовой территории по ул. Ленинградская, д.6 сообщаю следующее. Уборка придомовых территорий от снега в городе выполняется согласно утвержденному графику, ознакомиться с которым можно на официальном сайте Администрации города в разделе «Информация для населения». При непредвиденных ситуациях, таких как низкий температурный режим или большое количество осадков возможна задержка с очисткой дворовых территорий от снега. Для обеспечения своевременной уборки дворовых территорий и проездов микрорайонов города, муниципальным бюджетным учреждением «Коммунспецавтотехника» сформировано восемь бригад специализированной техники, которые прилагают все усилия для выполнения работ по уборке территории города Когалыма. Дополнительно сообщаю, что в первоочередном порядке проводится чистка от снега подъездов к школам и детским садам, объектам социальной инфраструктуры. В настоящее время муниципальное бюджетное учреждение «Коммунспецавтотехника» работает в усиленном режиме, все силы направлены на расчистку дворовых территорий. Недостатки, выявленные по факту обращений граждан, устраняются по возможности в кратчайшие сроки. Работы по уборке снега на указанной в обращении территории проведены 10.04.2019 года. Администрация города Когалыма заинтересована в создании для жителей благоприятных условий жизнедеятельности и благодарит Вас за активную жизненную позицию.

Обращение №2638 от 18.03.2019 08:54:23

Вопрос:

Уважаемый Николай Николаевич! На протяжении снежных дней возле д/с "Золушка" за домом Прибалтийская, 35 тротуарная дорожка. Тропинка лежит уже над забором. Обратите, пожалуйста, ваше внимание. Детский транспорт дорогое удовольствие, разбиваем, дети расстроены. Спасибо за внимание!